消息通稿

沃尔玛四年投15亿晋级逾200门店 厦门全城晋级存眷主顾体验-威尼斯9778
推千支临时更低价商品 原价现价一览无余

【2017年5月11日,厦门讯】克日起,沃尔玛厦门现有购物广场晋级革新终了,将以全新相貌背本地主顾供应效劳。沃尔玛近年来正在提拔主顾购物体验上投入不菲,2013年至2016年四年时期曾经累计投资15亿人民币晋级革新天下200多家门店,往年企图再投资约3亿人民币完成天下50家门店的革新。今天,正在沃尔玛厦门SM城市广场店举办的全城晋级庆贺典礼上,沃尔玛同时公布,将正在天下启动更朝上进步的低价战略,推出“1000收临时更低价”商品,不只说明原价现价让主顾清晰晓得贬价幅度,低价有效期更长达最少3个月,正在货架经由过程“临时更低价”的标签便可找到这些商品。

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(图: 沃尔玛厦门全城晋级典礼昔日隆重举行)-澳门威尼斯人8040

        厦门作为东南内地主要的中心城市、现代服务业协作示范区和自由贸易试验区,一向是沃尔玛的主要计谋市场之一。沃尔玛自2001年进入厦门以来,已前后开设了9家沃尔玛购物广场和1家山姆会员市肆。将来3年,沃尔玛企图正在厦门新开5家门店。除开设更多门店外,门店晋级革新也成为沃尔玛深耕细作本地市场的重要组成局部之一。

        跟着经济发展,中产阶级兴起所带来的消耗晋级成为零售业热议。消费者不再仅仅为了知足根基的物资需求而购物,他们转为寻求购物带来的娱乐、休闲体验和参与感。实体店和主顾的打仗点更多,以是更轻易营建全方位的体验。正在此次厦门晋级项目中,除做好根基的购物情况改进,包孕门店的天花、空中、墙面、空调、电梯等设备停止周全维修/改进以外,稀奇将提拔主顾体验作为中心。好比:凭据店外部环境的具体情况,为局部门店增设通往停车场地区的无停滞通道,让更多驾车的主顾可以或许快速便利天收支。革新后,约有十分之一的到店主顾运用新增设的通道进入阛阓,大风雅便了主顾之余也动员了客流。正在局部门店的熟食区设置小吃吧就餐区,便于主顾立刻正在店内享用食品,并享有一处小憩的空间。

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(图:沃尔玛厦门全城晋级后为主顾供应面貌一新的购物情况)

        增添消费者的惠顾频次,不只要为主顾节约开支,借需求为他们节约工夫,实现更有效地效劳。沃尔玛注意提拔本身门店运营“内功”,投入大量资金提拔整体零售效力。收银速度一向备受主顾存眷,沃尔玛购物广场厦门世贸分店和厦门SM分店将传统的扫描枪改为360度扫描机,收银员没必要再翻来覆去寻觅条码瞄准扫描,新的扫描机能够正在更大的局限里扫描到条码并快速读取商品价格。据统计,那一项设备的更新可提拔收银速度高达30%。晋级后的门店,店内动线和商品结构也得以优化,有用勤俭主顾的工夫。如之前餐具和晾衣架归为生活用品陈设在一起,晋级后的门店将餐具摆放正在更接近食物的位置,从而更利于主顾选择联系关系商品。

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(图:沃尔玛门店收银改用360扫描机从而提拔收银速度30%,为主顾节约工夫)

        斥资晋级革新门店,不只显现出沃尔玛继承深耕、扩大中国市场份额的坚决刻意取自信心,同时也得到主顾和市场的承认。好比2016年完成的武汉全城晋级, 9个月后对照革新前实现贩卖同比增进3.2%,动员客流连续正增进。

        沃尔玛中国初级副总裁兼大卖场首席营运官孙义彰(Elliot Dickson)示意:“存眷主顾永久以客为本,为他们发明优良的主顾体验,同时不断提高效劳效力,为主顾省时省钱,是沃尔玛门店事情的重点。此次厦门全城晋级,展示了我们的勤奋和结果。”  

关于沃尔玛中国
沃尔玛于1996年进入中国市场,正在深圳开设了第一家市肆。沃尔玛环球采购办公室于2002年设立于深圳。现在沃尔玛正在中国运营多种业态,重要包孕购物广场、山姆会员市肆等。自进入中国以来,沃尔玛背中国的公益慈善事业捐钱、捐物累计凌驾1.4亿元人民币。曾得到多个奖项,包孕“最佳雇主”、“最好社区奖”、“供应商最写意零售企业”、“最受赞扬公司”。更多关于沃尔玛的信息,请接见公司网站http://www.wal-martchina.com/。
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慎重                                                                李赫男
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